La empresa Hypoxic Costa Rica entrena deportistas de alto rendimiento en ciclismo, triatlón y maratón y usa desde hace dos años aplicaciones para llevar el control de rendimiento, así como los resultados de las competencias.

Además, utiliza el correo electrónico, su website , chat, videos de entrenamientos y competencias y la red social Facebook, con lo que logra hasta 600 visitas únicas cada vez, la mayoría desde los teléfonos inteligentes ( smartphones ), como el iPhone y el BlackBerry, que poseen sus clientes, quienes laboran en banca, finanzas y servicios.

“Fue algo natural”, dijo Roberto Solano, director y fisiológo del ejercicio de Hypoxic. “Que los clientes tengan acceso a los servicios desde el móvil no fue algo que nos propusiéramos”.

El aumento del uso de smartphones y aplicaciones está pasando de ser una oportunidad de negocios a una obligación para las empresas, tal como lo fue ingresar a Internet hace una década o estar hoy en Facebook.

Los especialistas en telecomunicaciones, Rafael Rivas Ducca y Manuel Sáenz, coincidieron en que la popularización de los smartphones y las aplicaciones amplían el mercado, por el incremento de las capacidades de navegación de los dispositivos y de transmisión de datos en las redes celulares de tercera y cuarta generación (3G y 4G).

“No solo se trata de aplicaciones para el ocio”, dijo Sáenz, gerente del área de tecnología de Deloitte en España.

La masificación de los teléfonos inteligentes arrancó el año pasado pese a la crisis. La firma de investigación Gartner reportó que en el 2009 se vendieron 173 millones de smartphone , 24% más que un año atrás.

En el Congreso Mundial de Celulares, realizado del 15 al 18 de febrero pasado en Barcelona, España, Vittorio Colao, CEO de Vodafone, aseguró que este tipo de teléfonos saltaron del 25% al 39% de los móviles entre enero y diciembre del 2009.

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